Sosyal medya danışmanlığı, Sosyal Medya Platformlarında markanızı temsil eden kurumsal hesaplar oluşturarak, bu hesapların markanız ve işletmeniz adına yönetilmesini ve bu platformlarda belirlenecek reklam stratejilerinin planlaması ve belirlenmesi süreçlerini kapsar.
Peki sosyal medya danışmanlığı bize neler kazandırır?
Marka bilinirliği, prestij, güven, hedef kitleye ulaşabilmek, hedef kitleye uygun reklamcılık, kurumsal kimlik, müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi, web sitesi tıklanma oranının arttırılması gibi geri dönüşler kazandırır.
Çünkü sosyal medya da başarının yolu, içeriğin kalitesidir.
Dolayısı ile sayfanız ve hedef kitleniz ile alakalı içerikler hazırlamak reklam maliyetinizin düşmesine yardımcı olur. Markanızın özgün ve kaliteli içerikler ile rakiplerinizin önüne geçmesini sağlar.
Bunun yanı sıra marka bilinirliği ve güvenirliğiniz de artar.
Sosyal Medya Danışmanlığında Ne İşler Yapılır?
Sosyal medya yönetimi bir sosyal medya uzmanının yapması gereken işin temel taşıdır. Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, LinkedIn, Google+ hesapları ve Pinterest gibi portalların markalara ait sosyal medya hesapları ilgili kişiye teslim edilir, yoksa yeni hesaplar açılıp yönetim sürecine başlanır. Bahsettiğimiz bu hesaplara verilen danışmanlık gereği öncelikle izlenecek yol stratejisi belirlenir. Fakat süreçler reklam çalışmalarıyla birlikte yürütüleceğinden reklam kampanyasının da stratejileri ve bütçeleri belirlenir.
Bunun yanı sıra esas hedef sosyal medya hesaplarındaki aktifliği, ve etkileşimi arttırmaktır. Her türlü paylaşımda modernliğe, ilgi çekiciliğe ve yönlendirmeye özen gösterilir. Bunun için etkinlikler ya da düzenlenen kampanyalar bu hesaplardan duyurulur. Hedef kitlenin hoşnut olabileceği, paylaşımlarda bulunabileceği içeriklerin hesaplarda yer almasına özen gösterilir.
Planlanan hedefler doğrultusunda yapılanların ve alınan sonuçların detaylı raporları oluşturulur. Görsel ve içerik tasarımları da bu veriler doğrultusunda şekillendirilip yenilik takibiyle devam ettirilir. Bunun yanı sıra verilen danışmanlık neticesinde temsil edilen markanın piyasa içerisinde sürekli güncel olarak kalması sağlanabilir.
Sosyal Medya Yönetimi Hizmetinin Önemi Nedir?
Sosyal medya danışmanlığı konusunda özellikle bir ajansla firmaların bu alanlardaki işlerinin düzenli olarak yürütülmesi ve profesyonel verilerle takip altında tutulması hayati önem taşımaktadır. Çünkü düzenli bir şekilde ilerlenmediğinde ya da bir çalışma planı kurulmadığında, çalışma sürecinde eksiklikler yaşanarak istenilen başarıya ulaşılabilmesi pek mümkün olmayacaktır.
Kısaca söyleyecek olursak sosyal medya hizmeti almanın önemi devreye girmektedir. Çünkü işinde profesyonel olan bir ekiple çalışıldığında hem markalar için sosyal medya kısmında maddi gelir artar, hem marka bilinirliği daha popüler hale gelir.Hem de işinde uzman bir ekipten hizmet alındığı için yapılması gerekenler sorunsuz bir şekilde yerine getirilir.